便捷支付护航服贸会 金融服务助力国际贸易

2025年9月10日至14日，中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）在北京火热举办。今年服贸会以“数智领航，服贸焕新”为主题，聚焦科技与服务贸易的融合，展现中国对外开放的新步伐。中国人民银行北京市分行为来自世界各地的参展商和游客打造智能、便捷、多元、高效的支付环境，全力做好金融服务保障。

一、支付新体验 让金融更好客

1、入境第一站，支付不犯难

设立两大机场支付服务示范区，境外嘉宾一落地，就能享受全方位支付保障：外卡刷卡全覆盖、ATM可取零钱，出发和到达区还提供全天候、40多种币种的人工兑换服务。升级后的支付服务中心7*24小时提供融合、便捷的一站式、多元化的“北京服务”，提供中英文咨询、业务导办和即时问题处理等服务。截至目前，已服务境外来宾3.8万人次，处理刷卡、取现、兑换等业务近190万笔，总金额近10亿元。

在已支持银联卡、扫码支付的基础上，开通VISA、万事达、JCB、美运等银行卡地铁拍卡过闸。持卡人持银行卡轻轻一拍，就能畅通进出北京地铁523座车站，享受全路网、全时段、全闸机顺畅出行。截至目前，超137个国家和地区用户使用银联、VISA、万事达、JCB、美运等银行卡拍卡过闸约190万人次，金额超970万元。

2、“金融店长”进驻，酒店服务更靠谱

在服贸会官方推荐酒店推出“金融店长”服务机制——每家酒店对应一家主办银行，派专人担任“金融店长”，做好业务支持、咨询服务、机具巡检等工作，确保支付畅通无阻。

3、“一卡一机”在手，畅游北京无忧

联合通信部门创新推出“畅游通”和“幂方卡”，将支付、通信、交通、翻译、地图等功能融为一体，更好满足外籍游客小额高频消费和上网通讯需求。游客可在首都、大兴机场快捷办理，旅行社还支持全程代办。中国银联、中国银行、北京银行、北京联通、北京一卡通等在服贸会现场设立11个点位，提供体验和服务，让全球参会者实地感受“一卡一机”打卡北京、畅游中国的便利。

二、支付选择多 总有一款适合你

按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作要求，对园区内200多家商户逐一排查，保障标识清晰，现金备付充足，POS、ATM、外币自助兑换等机具正常使用。

现金“兜底”更安心。加大现钞供应及零钞兑换力度，确保场馆及周边商户现金备付充足。全市已兑换“零钱包”47万个，出租车行业近5万个；张贴支持现金标识1.5万份，近3万商户签订《抵制拒收现金承诺书》。

预付费卡便利多种消费场景。面向外籍来京人士推出“BEIJING PASS”多用途预付费卡，截至目前已发行5.3万张，覆盖公交、文旅、商业等多个场景。

外卡服务持续优化。全市约1.8万户重点商户支持外卡，重点保障场馆、酒店及周边商圈，开展多重刷卡优惠活动，优化嘉宾在京支付体验。截至目前，外卡取现47万笔、金额近9亿元；外卡消费260万笔、超31亿元，同比大幅增长。

外币兑换便捷高效。全市现有293个外币代兑点、19个特许网点、91台自助兑换机，高效保障外币兑换。截至目前，外币兑换笔数超13万，金额近3亿元，同比增长超30%。

移动支付广泛应用。通过“外卡内绑”等方式，超1000万境外人士在京完成交易近7000万笔，金额超90亿元。数字人民币应用场景多样。参展机构推出“开钱包领盲盒”、“反诈答题领红包”等活动。目前全市数字人民币线下线上场景达90万个。

银行网点服务全面升级。优化账户开立等业务流程，进一步提升网点服务水平，截至目前，全市境外来华人员累计开立银行账户数超130万户，同比增长60%。

三、支付攻略在手畅游北京不愁

在机场、展馆、酒店等场所投放最新版《在京支付指南》折页、播放宣传片、提供一对一讲解，并结合“入境游”推广“两卡融合”产品。各金融机构通过展台互动、AR体验、支付攻略多语言推送和趣味纪念品发放，让中外嘉宾轻松了解支付政策，真正实现“支付无忧、畅享服贸”。